Колотилов, Е. 100 подсказок менеджеру по продажам  / Е. Колотилов, А. Парабеллум. — 2-е изд. — Москва : Альпина Паблишер, 2016. — 128 с. — ISBN 978-5-9614-4865-8.

URL: https://e.lanbook.com/book/88331 . — Режим доступа: для авториз. пользователей.

Вы бы хотели иметь на расстоянии вытянутой руки шпаргалку, написанную успешным профессиональным менеджером по продажам, чтобы в трудную минуту можно было заглянуть в нее за советом? В книге собрано 100 подсказок, которые охватывают все этапы продаж, начиная от холодных звонков и заканчивая заключением сделки. Книга адресована всем менеджерам по продажам, заинтересованным в повышении эффективности своей работы.

СОДЕРЖАНИЕ

10 подсказок по холодным звонкам.........................................................................................7
10 подсказок по обработке входящих звонков.......................................................................19 
10 подсказок по написанию продающих писем......................................................................31
10 подсказок по вступлению с клиентом в первый контакт на личной встрече...................43
10 подсказок, как провести встречу с клиентом.....................................................................55
10 подсказок, как провести презентацию................................................................................67 
10 подсказок, как вести переговоры о цене............................................................................79 
10 подсказок, как работать с возражениями...........................................................................91
10 подсказок, как получить заказ.............................................................................................103
10 подсказок, как стать лучшим в продажах...........................................................................115
Об авторах.................................................................................................................................127